Pro naši společnost Novicom hledáme posilu do IT týmu na pozici Síťový specialista – podpora provozu a prodeje / Network Support and Sales Specialist.
PRACOVNÍ NÁPLŇ:
V rámci pracovní pozice se budete podílet na následujících činnostech:
1) Konzultační činnost spojená s aplikačním řešením Novicomu
Práce na implementaci řešení Novicomu (ADDNET, MONET a BVS)
- nastavování řešení
- spolupráce při vedení projektové činnosti implementace
- příprava dodávek Novicom technologií (HW a SW) a jejich evidence
- školení zákazníků a partnerů
2) Podpora zákazníků
- Poskytování aplikační podpory k produktům Novicomu pro zákazníky a partnery (konzultace a poradenství)
- Zajištění komunikace a vyřízení požadavků na technickou podporu v rámci týmu Novicomu
- Spolupráce na vedení znalostní báze – generalizace vyřešených požadavků pro jejich opětovné použití při komunikaci s partnery a zákazníky
- Práce na provádění updatů technologií Novicomu a koordinace potřebné součinnosti ze strany zákazníků a partnerů
3) Podpůrné činnosti provozu
- Podpora vývoje řešení Novicomu - spolupráce při tvorbě specifikací, testování produktů a tvorbě vedení dokumentace
- Ověřování, testování a dokumentace síťových technologií spolupracujících s produkty Novicomu
- Podpora interního IT Novicomu - servis provozovaného HW a SW kancelářích (stanice, tiskárny apod.)
4) Podpora prodejní činnosti pro partnery a zákazníky Novicomu
- Presales activity: předprodejní podpora (konzultace, tvorba prezentací, návrhy cenové politiky, atd.)
- Upselling: podpora prodeje pro maximalizaci hodnoty produktů a služeb
- Cross-selling: podpora obchodních aktivit navazujících na komplementární produkty a služby
- Technická školení
PRACOVNÍ PŘEDPOKLADY:
- VŠ technické nebo obchodní, nebo střední vzdělání s maturitou a min. 3 roky praxe s IT technologií nebo s obchodem
- Znalost problematiky síťování a IT bezpečnosti výhodou
- Znalost správy Active Directory serveru výhodou
- Znalost českého jazyka (na úrovni rodilého mluvčího)
- Znalost AJ (pokročilý)
- ŘP skupiny B
NABÍZÍME:
- odpovídající platové ohodnocení
- zajímavou, samostatnou a odpovědnou práci
- osobní a profesní růst
- pružnou pracovní dobu, možnost práce částečně na home office
Místo výkonu práce: Praha 10
Typ pracovního vztahu: plný úvazek, možnost práce na IČO
Datum nástupu: ihned, dle dohody
V případě zájmu o tuto pozici zašlete své CV na e-mail: hr@novicom.cz
Těšíme se na spolupráci
Tým Novicom
Novicom je český výrobce nástrojů pro efektivní síťovou správu, monitoring a kybernetickou bezpečnost. Díky vlastním technologiím dosahuje nadstandardní bezpečnosti a provozní spolehlivosti, a to i v rozsáhlých distribuovaných sítích. Novicom působí již od roku 1994 na IT trhu a orientuje se na střední a velké zákazníky, jako například ministerstva, pojišťovny, nemocnice, městské úřady, výrobní podniky, velké organizace a instituce. Svá řešení nabízí skrze partnerskou síť především v Evropě a jihovýchodní Asii. Novicom je od března 2022 součástí SUDOP GROUP a.s., která je největší skupinou projekčních, konzultačních a IT společností ve střední Evropě (s obratem více než 250 mil. Euro a s více než 2.000 zaměstnanci).
Poslední aktualizace: 6. 6. 2022