Správa zákaznických systémů
Novicom poskytuje pro své zákazníky rovněž možnost plného zajištění provozu Novicom aplikací. V takovém případě je Novicom schopen zajistit vzdálenou správu nezbytné infrastruktury zákazníka pro provoz Novicom aplikací a případně zajistit rovněž základní aplikační administraci aplikací Novicom.
Takto spravovaná infrastruktura a aplikace mohou být provozovány v lokalitě zákazníka, v datovém centru internetového poskytovatele nebo ve přímo v datovém centru Novicomu.
Všechny tyto služby jsou procesně řízeny a měřena jejich dostupnost na bázi automaticky měřených SLA reportů.