Konzultace a školení
Další důležitou oblastí pro dlouhodobé úspěšné fungování řešení Novicom, je možnost poskytování následných konzultačních služeb a školení pro nové uživatele.
Při přípravě školení všech úrovní spolupracuje Novicom s renomovanými odborníky nejen z oblasti IT, ale i z oblasti pedagogiky. Při všech poskytovaných školeních je upřednostňován individuální přístup a je zohledňována dosažená odborná úroveň jednotlivých frekventantů.
Konzultační služby
Zaměřují se především na oblast optimalizace provozního nastavení aplikací Novicom a to jak v technických oblastech, tak i v oblastech v oblastech optimalizace procesů a pracovních postupů.
Novicom rovněž nabízí speciální konzultace na vyžádání, kdy svým zákazníkům poskytuje expertní znalosti získané v oblastech internetové a síťové bezpečnosti, optimalizace provozu sítě nebo pokročilého monitoringu nestandardních aplikací a technologií.
Standardní produktová školení
Jsou určena především novým uživatelům z řad stávajících zákazníků. Mají za cíl seznámit uživatele s funkčními vlastnosti Novicom produktů a jejich praktickým využitím.
Školení na vyžádání
Novicom v případě zájmu zákazníka organizuje rovněž pracovní semináře na předem dohodnutá témata a školení z oblasti bezpečnosti IT a komunikací.