Wsparcie
Udana implementacja jest zaledwie początkiem. Naszym celem jest długoterminowa satysfakcja i zdroworozsądkowe podejście do wszystkich naszych klientów. Wierzymy, że produkty wysokiej jakości muszą iść w parze z wysokiej klasy wsparciem.
Aktualizacja produktu
Zapewniamy dostęp do najnowszych wersji produktu dla wszystkich klientów.
Helpdesk
Helpdesk jest miejscem, gdzie można zgłaszać wszystkie niedogodności dotyczące naszego oprogramowania. Każdy użytkownik jest zalogowany i ma pełny dostęp do wewętrzego helpdesk’u Novicom. Klienci są informowani o każdym kroku jaki muszą wykonać aby rozwiązać powstały problem.
.